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Votre partenaire informatique
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CSX Informatique est votre partenaire informatique dans le Lot, le Tarn et Garonne et la Haute-Garonne. Spécialiste Microsoft pour les PME, CSX assure la maintenance de votre reseau informatique, l'installation de votre materiel, le depannage sur site et toute l'assistance dont vous avez besoin. Spécialiste en telephonie mobile et VoIP, partenaire Bouygues Telecom, CSX va faire fondre vos factures télécom ! Revendeur agréé DELL.
Services informatiques

Pour accompagner et satisfaire au mieux nos clients, nous proposons plusieurs services à fortes valeurs ajoutées qui permettent d'aborder sereinement le remplacement de son parc informatique ou régler un problème urgent en cas de bug ou autre plantage d'ordinateurs.

Assistance téléphonique

Cette option vous permet de mettre en place un partenariat d'assistance pour vos solutions / produits. Vous aurez toujours un interlocuteur compétent pour vous répondre et vous guider pas à pas. Ce service vous garantit une tranquilité d'esprit en cas de problème ou tout simplement pour configurer vos logiciels.

Maintenance sur site

Parce que nous attachons beaucoup d'importance à votre satisfaction, nous vous proposons la maintenance sur site. Grâce à elle, vous vous assurez un contrôle qualité et une résolution des problèmes dans les plus brefs délais. Nos experts se déplacent chez vous avec du matériel de première nécessité pour vous dépanner immédiatement dans la plupart des cas.

Télé-intervention

La télé-intervention permet à notre équipe d'intervenir à distance sur votre installation pour régler la plupart des problèmes auxquels vous faîtes face. Grâce à une connexion Internet, il nous est possible d'établir un diagnostic précis et de vous dépanner la plupart du temps en direct.

Financement

Encore méconnue, la solution de la location informatique présente de nombreux avantages qui devraient modifier rapidement ce constat. L'informatique est un secteur où l'évolution technologique est fulgurante et rend les matériels rapidement obsolètes. La location vous permet de le renouveler dès que le besoin s'en fait sentir et vous pouvez même vous épargner des soucis de maintenance. En effet, si vous combinez la garantie de deux ou trois ans de certaines marques avec une rotation de votre parc informatique, vous êtes sûr de bénéficier de machines des plus performantes. Autre avantage, des économies cycliques et une flexibilité au top.

Extension de garantie

L'extension de garantie CSX vous permet de prolonger la prise en charge de la garantie matérielle de base sur tous les composants Hardware : PC, imprimantes, serveurs, routeurs... Nous proposons plusieurs extensions, contactez nous pour de plus amples informations.

Installation sur site

Particulièrement attachés à la qualité de services, nous préconisons une installation sur site par nos soins pour tout achat de nouveau matériel. Ainsi, nous nous assurons de son bon fonctionnement et de son utilisation auprès des intéressés. Ce raisonnement de qualité est aussi important pour nous que de vous proposer du matériel adapté à vos besoins.

Formation

Suivant le niveau de connaissance de vos salariés, nous assurons des formations sur certains des logiciels / systèmes les plus utilisés tels que la suite bureautique Office, Windows XP professionnel, les procédures de sauvegarde, etc.
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